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AGILIDAD DE TI

Dé un nuevo brillo a tus aplicaciones con microservicios

Un enfoque simplificado para dividir sus aplicaciones monolíticas en microservicios

Existe una tendencia cada vez mayor entre los proveedores de servicios de la industria de la conectividad a trasladar sus aplicaciones a escala empresarial a la nube. Dado que la mayoría de los sistemas empresariales de los proveedores de servicios aún no están preparados para la nube, los ejecutivos han comenzado a implementar iniciativas para modernizar sus aplicaciones heredadas para la nube. Estas aplicaciones heredadas suelen ser grandes aplicaciones monolíticas con años o décadas de deuda técnica acumulada, lo que las hace difíciles de cambiar, costosas de escalar y pesan sobre la capacidad de innovación de una organización. A medida que las aplicaciones monolíticas se vuelven demasiado grandes para manejarlas, muchos proveedores de servicios las dividen en el estilo arquitectónico de microservicios.

Empresas exclusivamente digitales como Meta, Alphabet, Apple, etc., han adoptado la arquitectura de microservicios para sus sitios web, aplicaciones y experiencias digitales. La arquitectura de microservicios es uno de los factores clave que les ha permitido lograr un crecimiento fenomenal. Por lo tanto, embarcarse en el viaje de transición de los microservicios ayudará a los proveedores de servicios a lograr agilidad, flexibilidad y escalabilidad. También les ayudará a obtener conocimientos granulares y aprovecharlos para ofrecer una experiencia superior al cliente y permitir nuevas corrientes de negocio. Para acelerar la transición hacia los microservicios, los proveedores de servicios deben renovar sus entornos masivos, voluminosos, aislados y complejos para respaldar la estrategia de microservicios.

Esta información destaca la estrategia de cinco etapas, que incluye listas de verificación de calificación guiadas para ayudar a los proveedores de servicios a embarcarse en una transformación efectiva de los microservicios.


Embarcarse en el viaje de transición de los microservicios no solo ayudará a los proveedores de servicios a lograr agilidad, flexibilidad y escalabilidad, sino que también les ayudará a obtener conocimientos granulares de los clientes.

Cinco etapas con una lista de verificación de calificación propuesta y recomendaciones clave para navegar a través del viaje migratorio

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Experiencia Digital del Cliente

Simplifique las ventas de comercio electrónico

Obtenga ganancias recreando con éxito las experiencias de compra fuera de línea en línea

Comprender las necesidades y preferencias de sus clientes se ha vuelto cada vez más crucial para ganar en la economía digital. El comercio digital se destaca por brindar opciones a una larga cola de usuarios. Sin embargo, esta misma fortaleza puede resultar en una falta de intuición para los clientes.

La promesa de un comercio sin fricciones es un horizonte que se aleja. Una razón es que los sitios web y las interfaces de usuario no logran comprender a sus clientes, dejándolos confundidos y decepcionados. Como resultado, el cliente termina cambiando a tiendas fuera de línea, lo que afecta el potencial de la empresa para monetizar su plataforma de comercio electrónico.


El éxito de la economía digital depende cada vez más de conocer las necesidades y preferencias de sus clientes.

Como empresa, usted necesita descubrir formas innovadoras de transformar su plataforma de comercio electrónico. Adopte soluciones disruptivas que revolucionarán su espacio de comercio electrónico  al alentar a más clientes a conectarse.Concéntrese en estas cuatro áreas clave para reinventar su plataforma de comercio electrónico:

  • Realizar análisis de competidores, productos y clientes para comparar ideas e incorporar las mejores prácticas.
  • Visualice cómo se comportan e interactúan los usuarios en las páginas web para mejorar la participación del usuario.
  • Utilice funciones (p. ej., marcado), herramientas y sistemas para ofrecer rápidamente nuevos productos y ofertas a los clientes.
  • Construya un motor SEO para mejorar el rendimiento del sitio
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AGILIDAD DE TI

Modernizarse para moverse a gran velocidad

Una gestión de pedidos nativa de la nube puede aumentar la velocidad, la escala y la eficiencia operativa

Cumplir con los pedidos de los clientes de manera oportuna y precisa siempre ha sido fundamental para el éxito de las empresas. Pero lograrlo se ha vuelto mucho más difícil debido al aumento de las expectativas de los clientes en la era digital. Los consumidores de hoy buscan gratificación instantánea. Quieren nuevos servicios digitales habilitados instantáneamente en el dispositivo de su elección, en cualquier plataforma por teléfono o en línea, todo esto con la menor fricción posible.

Entonces, ¿qué impide que las empresas superen las expectativas de sus clientes al cumplir con los pedidos? ¿Por qué se producen grandes pérdidas de pedidos y no se cumple con la fecha de vencimiento prometida para la activación del pedido? ¿Por qué las empresas no pueden personalizar y ofrecer nuevas ofertas de productos rápidamente según las diversas necesidades de sus clientes? Incluso si lo hicieran, ¿por qué resulta tan costoso y requiere tanto tiempo?

El problema principal radica en la aplicación heredada de gestión de pedidos, que ha crecido como un enorme elefante con el paso del tiempo, haciendo que todo el ecosistema sea más complejo y rígido para procesar nuevos pedidos. Esto ahoga la innovación y aumenta los costes. Para superarlo, las empresas líderes han iniciado su viaje hacia la transformación de la gestión de pedidos tradicional.


La plataforma digital nativa de la nube para la gestión de pedidos aumenta la velocidad, la escala y la eficiencia operativa de los proveedores de servicios, permitiéndoles prosperar en la era digital.

Una plataforma digital nativa de la nube es un enfoque de transformación ideal que puede aumentar la velocidad, la escala y la eficiencia operativa. Pero es más fácil decirlo que hacerlo. Las empresas necesitan reconstruir la aplicación desde cero, lo que significa que toda la pila de gestión de pedidos debe reescribirse desde cero, incluidas aplicaciones clave como captura de pedidos, ejecución de pedidos, catálogo de productos, gestión de activos, documentación de usuario, notificaciones y más.