Mes: enero 2023

De acuerdo con 3.4 millones by 2026, ” Blockchain generará 3,1 billones de dólares en nuevo valor empresarial para 2030, pero como la tecnología estará lista para una adopción más generalizada hasta 2023, las organizaciones deberían explorarla ahora ”.

La transformación digital conduce a una explosión de datos. Como resultado, el panorama empresarial de los proveedores de servicios ha evolucionado. Los proveedores de servicios digitales (DSP) ya no dependen de servicios tradicionales que no satisfacen las necesidades de sus clientes y les impiden darse cuenta del valor potencial de la próxima economía compartida. Existe una necesidad cada vez mayor de simplificar, agilizar y proteger transacciones de diferentes tipos , y blockchain  puede desempeñar sin esfuerzo un papel vital para lograrlo. 

¿Qué obstaculiza el viaje de transformación de las DSP en la actualidad?

Dado que los modelos de negocio actuales se basan en gran medida en datos, muchas DSP luchan por reinventar productos/servicios y mantenerse por delante de la competencia. Esto obliga a las DSP a innovar continuamente para ser relevantes en la cadena de valor del cliente. Los principales puntos débiles en el panorama actual de los DSP son:

• La falta de actualizaciones en tiempo real para diferentes sistemas genera inconsistencia y duplicación de datos.
• Mecanismos de seguridad ineficientes que no protegen los datos del cliente.
• Numerosas actividades fraudulentas que provocan fugas de ingresos.
• Transacciones comerciales entre múltiples terceros sin consenso, lo que lleva a una disputa

Los DSP pueden superar estos desafíos y obtener una ventaja competitiva adoptando blockchain.

Adoptar Blockchain para mantenerse por delante de la competencia

Para los DSP que buscan formas innovadoras de reducir los costos subyacentes y mejorar la rentabilidad del negocio, la adopción de Blockchain puede ser una excelente opción. Las capacidades incorporadas de Blockchain, como el contrato inteligente, el mecanismo de seguridad criptográfica y el almacenamiento de datos en un libro de contabilidad descentralizado, ayudan a gestionar varias aplicaciones descentralizadas con un contrato acordado, de forma autónoma. Ayuda a establecer consenso entre todas las partes y promueve la confianza en el ecosistema. Por lo tanto, blockchain realmente puede permitir ” cualquier cosa como servicio  ” para los consumidores.

Casos de uso de blockchain en el panorama de los DSP

La adopción de blockchain puede permitir que las DSP sean rentables y relevantes en la economía digital. La estrategia de adopción puede ser de dos tipos: 

1. Estrategia vertical , donde se puede derivar un nuevo conjunto de modelos de negocio o casos de uso para generar un nuevo flujo de ingresos.  
2. Estrategia horizontal , donde el sistema existente se puede integrar con blockchain para agregar valor comercial o reinventar las nuevas fuentes de ingresos.

Según nuestras conversaciones en curso con los DSP de todo el mundo, vemos que hay cinco casos de uso en los que blockchain puede agregar valor inmediato y tangible.

Fig 1. Casos de uso impulsados ​​por Blockchain en el panorama de los DSP

1. Aplicaciones habilitadas para 5G:
   Hoy en día, la mayoría de los DSP han comenzado a implementar 5G, lo que allana el camino para nuevos casos de uso como City Pass, Smart Tolls, Smart Grids y soluciones de nubes multiborde. Estas soluciones de la nueva era exigen el desarrollo y mantenimiento de un ecosistema de aplicaciones complejo. Esto conduce a un aumento en el CapEx y el tiempo de implementación. Algunas de las características importantes de Blockchain, como el almacenamiento de datos a prueba de manipulaciones, la tolerancia a fallas y la distribución descentralizada de datos, permiten a los usuarios de 5G intercambiar datos entre sus pares, eliminando el requisito operativo centralizado. Garantiza la procedencia de los datos, la responsabilidad y la máxima seguridad para todos los usuarios.
2. Acuerdos Inteligentes:
   Los acuerdos actuales pasan por diversos procesos de auditoría realizados por terceros, lo que genera errores y falta de transparencia. El proceso actual también lleva mucho tiempo, lo que provoca retrasos en la obtención de ingresos. Las liquidaciones inteligentes en blockchain permiten la automatización y garantizan la liquidación entre los participantes al enrutarse de la blockchain de un operador a otro, proporcionando así al cliente final una mayor transparencia.
   
   Por ejemplo, si un suscriptor usa su red telefónica mientras está en itinerancia (roaming), esta transacción se registra y guarda en la red Blockchain (de principio a fin). La liquidación inteligente definirá los cargos y la forma en que se registra el pago. Esta transparencia de extremo a extremo garantiza la integridad de la transacción.  
3. Gestión de la cadena de suministro digital:
   los servicios operativos actuales proporcionados por los DSP contienen un ecosistema de cadena de suministro de subprocesos múltiples que requiere equipos interdependientes. Además, los datos de la cadena de suministro no siempre son visibles, disponibles o confiables. La gestión de la cadena de suministro digital en blockchain puede resolver las ineficiencias de los procesos y mejorar la transparencia mediante la creación de sistemas de cadena de suministro resilientes. Permite a los DSP incorporar socios, gestionar activos y gestionar pedidos de forma automática y optimizada.
4. Transacciones cibernéticas seguras:
   los DSP han evolucionado desde aceptar pagos solo en efectivo hasta construir economías sin efectivo. Hoy en día, como las transacciones se realizan a través de múltiples pasarelas de pago, lograr un proceso seguro y transparente se ha convertido en un desafío. Las transacciones impulsadas por blockchain son inmutables porque no se pueden eliminar ni modificar. Facilita transacciones internacionales rápidas, seguras y de bajo costo con libros de contabilidad distribuidos cifrados. Además, permite la verificación de transacciones en tiempo real sin necesidad de intermediarios.
5. Prevención de estafadores:
   las mejoras tecnológicas han permitido a los estafadores burlar la gestión de fraude tradicional a medida que los datos se intercambian en tiempo real. Según un informe de Deloitte, “los DSP pierden aproximadamente 40 mil millones de dólares cada año debido a actividades fraudulentas”. Además del costo, puede disminuir, crear un entorno comercial inestable y socavar las relaciones comerciales y de consumidores.
   Blockchain combinado con la seguridad tradicional basada en reglas crea un registro inalterable de transacciones con cifrado de extremo a extremo, cerrando las puertas al fraude y a actividades no autorizadas. Además, los datos de la cadena de bloques se almacenan en una red Peer-to-Peer (P2P), lo que hace que sea casi imposible piratearlos, lo que hace que los DSP sean menos susceptibles al fraude.

Conclusión

Blockchain tiene un inmenso potencial para acelerar el viaje de transformación digital de los DSP con sus funcionalidades incorporadas como el almacenamiento descentralizado y la seguridad de los datos criptográficos. La rápida adopción de blockchain reduce la dependencia del software centralizado tradicional para proporcionar un mecanismo de autenticación. Por lo tanto, el viaje de transformación de los DSP consiste en combinar sus fortalezas en conectividad y aprovechar blockchain por su seguridad, confianza y velocidad.

Reducir el tiempo de comercialización de la entrega FTTP en un 45 %

A medida que aumenta la demanda de banda ancha, también aumenta la complejidad de las redes de fibra. La mayoría de los países del mundo pretenden ofrecer banda ancha totalmente de fibra a millones de instalaciones en los próximos 5 a 10 años. Además, la pandemia mundial ha cambiado la forma en que trabajamos y vivimos, y las redes de fibra nunca han desempeñado un papel tan vital para desbloquear nuestro futuro digital.

Pero esto llega en un momento en que los costos asociados con el despliegue de fibra siguen siendo altos, particularmente cuando los operadores y proveedores de servicios de fibra enfrentan los siguientes desafíos:

• Múltiples  sistemas heredados y en silos afectan el tiempo de comercialización
• La falta de visibilidad de la capacidad de servicio de las instalaciones impide que los proveedores de servicios midan el progreso del despliegue de fibra
• La automatización limitada en todo el proceso de despliegue de fibra provoca retrasos en los lanzamientos
• Baja seguridad del sistema, especialmente en un ecosistema donde participan múltiples socios/proveedores, donde no pueden tener visibilidad de la información de los demás, como cotizaciones, planes, costos, etc.

Para superar los desafíos anteriores, los proveedores de servicios deben transformar su flujo de trabajo pasando del despliegue de redes aisladas a una estrategia de flujo de trabajo unificado de Oportunidad, Planificación, Construcción y Lanzamiento (OPBR). La estrategia OPBR integra la identificación de oportunidades, la planificación de la red, la gestión de construcción y lanzamiento en un modelo ágil que ofrece escalabilidad, responsabilidad y capacidades de colaboración a los proveedores de servicios.

En la estrategia OPBR, la idea es dividir una premisa de gran oportunidad (por ejemplo, un área residencial con 10,000 casas) en múltiples premisas de suboportunidad (por ejemplo, grupos de direcciones y calles), acelerando así la liberación de la red en un 45% en comparación con el proceso tradicional.

Con una mejor visibilidad del progreso de la construcción de la red, los proveedores de servicios pueden obtener un mejor conocimiento general de la red, lo que resulta en ganancias de eficiencia. Las tareas repetitivas de planificación e ingeniería se pueden automatizar mediante la implementación de software, lo que permite al personal dedicar más tiempo a actividades de mayor valor, lo que hace que la red sea más confiable y resistente.

Los beneficios de la estrategia de flujo de trabajo OPBR incluyen:

• Tiempo de comercialización un 45 % más rápido de los despliegues de fibra en las instalaciones
• Reducción del 35% en el coste medio por local (CPP)
• Reducción del 50 al 70 % de los esfuerzos manuales generales en el flujo de trabajo de implementación de fibra de extremo a extremo

Los proveedores de servicios deben transformar su flujo de trabajo pasando del despliegue de redes aisladas a una estrategia de flujo de trabajo unificado de Oportunidad, Planificación, Construcción, Lanzamiento (OPBR).

Introducción
Se espera que las suscripciones 5G en todo el mundo superen 3.4 millones by 2026, con América del Norte, Europa Occidental y el Noreste de Asia a la cabeza. La rápida expansión de las redes 5G cambiará significativamente el actual proceso de roaming. Las nuevas relaciones entre los proveedores de servicios digitales (DSP) y las redes empresariales serán más complejas que nunca. La negociación de contratos, la gestión y la conciliación de acuerdos entre operadores serán más difíciles, especialmente cuando se trata de garantizar una compensación y liquidación precisas de las transacciones entre una red compleja de socios de itinerancia. La identificación incorrecta de los datos de roaming puede aumentar la pérdida de ingresos y afectar el negocio.

Una posible solución para prosperar en la economía 5G es adoptar la activación de servicios de roaming y la resolución de disputas mediante blockchain. Blockchain es un libro de contabilidad compartido e inmutable que facilita el proceso de registrar transacciones y rastrear activos en una red empresarial. Un servicio de roaming basado en blockchain haría que todo el proceso fuera más automatizado y sólido, al tiempo que garantizaría una mayor transparencia, precisión y seguridad en todas las transacciones de roaming.

Desafíos que enfrentan los DSP en el proceso de roaming actual y cómo esta complejidad aumentará aún más con la llegada de 5G e IoT (internet de las cosas)

1. El mayor número de actores en el ecosistema 5G e IoT y el lanzamiento de nuevos productos y ofertas conducirán a un aumento múltiple de contratos y disputas.
   • 5G abre un mundo de oportunidades que permiten servicios variados como automóviles conectados, redes inteligentes, realidad virtual y aumentada y una amplia gama de aplicaciones de Internet de las cosas (IoT). Poco a poco, estos servicios se incluirán y se ofrecerán también a los usuarios de itinerancia. Esto hará que los servicios de roaming sean más complicados a medida que la orquestación y facturación del servicio se extenderá a otros sistemas que involucran a múltiples actores del ecosistema . Además de los proveedores de servicios y los clientes finales, esto también incluiría a los OEM, proveedores de software, proveedores de nube y muchos más. Estas transacciones entre múltiples partes se rigen y controlan mediante varios contratos manuales sujetos a múltiples reglas. A su vez, estos servicios habilitados para 5G conducirán a un aumento múltiple de contratos y disputas..
2. Proporcionar servicio de roaming en un ecosistema donde coexisten redes 4G y 5G complicará aún más el proceso de activación del servicio.
   • La red 5G ofrece dos tipos de operaciones de red para dar servicio al 4G existente y al nuevo despliegue de 5G. El modo no independiente (NSA) funciona en redes 4G y 5G y el modo independiente (SA) funciona en una red 5G dedicada. Como el esfuerzo de implementación de un modo independiente es significativamente mayor en términos de Capex y Opex, llevará más tiempo adaptarse al nuevo ecosistema. Por tanto, el modo no autónomo será el camino de transición. Sin embargo, esto complicará los procesos clave de itinerancia, como la conexión a la red visitante, la autenticación de usuarios y la liquidación de facturas.
3. La gestión de contratos complejos con múltiples sistemas disminuye la eficiencia general del proceso
   • Actualmente, los DSP necesitan mantener la información de gestión de contratos en múltiples sistemas  y, en algunos casos, incluso pueden ser hojas de cálculo. Esto conduce a un aprovisionamiento redundante, una incorporación más prolongada y procesos tediosos de activación de servicios. Aumenta el riesgo de que se pierda o desalinee la configuración entre múltiples instancias de servicio. A medida que crece la complejidad del mercado en la era 5G, los contratos a menudo conducen a cálculos complejos e incorrectos, lo que resulta en penalizaciones por compromiso y costos innecesarios debido a una gestión inadecuada.
4. El retraso en la resolución de disputas afecta los flujos de efectivo

   

   Fig 1: Un flujo típico de trabajo de solución de diferencias a través de la cámara de compensación

   • La evolución de los mercados competitivos aumenta naturalmente el número y el tipo de disputas. Estos pueden implicar incumplimiento de obligaciones contractuales, incumplimiento de requisitos reglamentarios y una amplia gama de otras cuestiones. Resolver los conflictos con el enfoque actual suele llevar varios meses. La razón principal de este retraso es la dependencia de la cámara de compensación. La cámara de compensación audita las letras y los artefactos requeridos con respecto a los contratos acordados. Este proceso es tedioso, repetitivo y semiautomático. Sigue un flujo de trabajo de aprobación de varios niveles que conduce a un tiempo de liquidación más largo. Además, el proceso de conciliación se mantiene en un libro mayor, lo que lo hace vulnerable a actividades fraudulentas y genera problemas de confianza.

Fig 2: Propiedades intrínsecas de la tecnología Blockchain

caso pra’ctico 1 – activación del servicio de roaming habilitado por Blockchain

Debido al uso de múltiples sistemas, el proceso tradicional de activación del servicio sufre una tediosa operación de backend. El registro inconsistente de activación del servicio a menudo conduce a diversos fraudes, como la clonación de SIM y el robo de identidad.

Blockchain permite el procesamiento de datos descentralizado y transacciones seguras  , eliminando la necesidad de mantener múltiples sistemas, simplificando todo el proceso de activación del servicio y garantizando que las operaciones entre partes se ejecuten sin problemas. Asegura que:

1. Todos los socios y operadores (operador local y operador visitante) forman parte de un consorcio blockchain (es decir, una red autorizada)
2. Todas las lógicas comerciales, como la validación de contratos para diferentes países, la validación de identificación y las validaciones de suscripciones, se realizan a través de contratos inteligentes (un programa de software destinado a ejecutar, controlar o documentar automáticamente eventos y acciones legalmente relevantes cuando se cumplen condiciones predeterminadas).
3. Los operadores eligen un mecanismo en el que se pueden realizar transacciones monetarias entre operadores a través de la billetera incorporada, o pueden optar por mantenerla fuera de blockchain como la tradicional.

Fig 3: La solución de roaming habilitada por Blockchain, con su capacidad incorporada de procesamiento de datos descentralizado y transacciones seguras, elimina la necesidad de mantener múltiples sistemas, simplifica todo el proceso de activación del servicio y garantiza que las operaciones entre partes se realicen sin problemas.

Leyenda:

• HLR – Ubicación de Registro
• HPMN – Red Móvil Pública Doméstica
• VPMN – Red móvil pública visitante
• MSC – Centro de conmutación móvil
• VLR – Registro de lugares de visita
• CDR: registro de detalles de llamadas
• TAP- Protocolo de aplicación de telecomunicaciones
• SC-Centro de Conmutación

Veamos un ejemplo de la solución de roaming habilitada por blockchain. Si el suscriptor acepta utilizar el servicio de roaming, envía una solicitud para consumir el servicio. Para permitir esto, se ejecuta un contrato inteligente que verifica si el suscriptor es legítimo. Una vez establecido esto, el suscriptor puede utilizar los servicios en la red visitante. Después de que el suscriptor finaliza el servicio de roaming, la red visitante (VPMN) envía los detalles de la transacción a la red local (HPMN), que consta de los datos CDR del servicio proporcionado. Luego, el contrato inteligente calcula la tarifa de servicio del suscriptor y activa una transacción para el pago de los servicios. Todos estos pasos son completamente transparentes, instantáneos y automatizados mediante blockchain, lo que elimina las posibilidades de actividades fraudulentas.

En el proceso de roaming tradicional, un suscriptor no puede aprovechar las suscripciones y servicios exclusivos de la ubicación visitante. Esto se debe a las limitaciones/ausencia de varios acuerdos, al intercambio de XDR casi en tiempo real y a acuerdos más rápidos entre las redes asociadas. Sin embargo, el contrato inteligente resuelve procesos complicados de gestión de contratos, facilita acuerdos más rápidos entre los socios y al mismo tiempo almacena los datos de forma descentralizada para facilitar su consumo en el futuro.

Caso práctico 2: Solución automática de disputas basada en blockchain

El proceso de liquidación habilitado por blockchain aborda tres procesos difíciles y que requieren mucho tiempo en el ciclo de vida de la liquidación: auditar facturas, resolver disputas y procesar facturas. El libro de contabilidad distribuido inmutable elimina la dependencia de intermediarios y hace que todo el proceso sea más automático y sólido. Esto reduce la duración total de la liquidación de unos pocos meses a unos pocos días.

Fig 4: Solución automática de disputas habilitada por Blockchain

Como requisito previo, todos los socios deben aceptar los principios y ser parte de la red blockchain. Esto establece confianza entre varias partes ya que prohíbe cambios unilaterales en el proceso.

Una vez que se inicia el proceso de liquidación, se activan varios contratos inteligentes (de la cadena de bloques) para verificar las entradas y condiciones según los acuerdos. Esto mejora significativamente los cobros de XDR casi en tiempo real y, por lo tanto, la generación de facturación se vuelve más precisa, lo que resulta en liquidaciones más rápidas y una menor fuga de ingresos.

Conclusión

Blockchain puede revolucionar por completo los procesos de activación de servicios de roaming y resolución de disputas. Para los DSP, la obtención de valor aumentará exponencialmente una vez que 5G sea completamente funcional junto con varios servicios habilitados para IoT (internet de las cosas). La adopción temprana de blockchain puede permitir a los DSP aprovechar fácilmente nuevas oportunidades comerciales, tener formas más viables de administrar sus negocios y lanzar nuevos servicios mucho más rápido con un costo total de propiedad reducido.