SUCCESS STORIES / Redes Intensivas en Software

La red y los servicios preparados para el futuro responden al dinámico mundo digital

Cómo construimos un modelo resiliente de transformación definida por software para que una institución bancaria de las "4 grandes" en los EE. UU. brinde servicios rápidos, confiables y seguros

Background

La creciente adopción de dispositivos inteligentes y el consumo de datos entre los usuarios está ejerciendo una inmensa presión sobre la infraestructura de red de las grandes empresas en el ámbito bancario. Su arquitectura de red tradicional, rígida y compleja les impide satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes. Debido a la participación de múltiples proveedores y equipos en 100+ ubicaciones, la gestión de proveedores se estaba volviendo compleja, lo que causaba disparidad entre los sistemas.

Estos desafíos obligan a las empresas a transformar y modernizar rápidamente sus redes para servir mejor a sus clientes.

menu-img

85%MEJORA EN LA ESTABILIDAD DE LA RED

2XMEJORA EN LA EFICIENCIA OPERATIVA

95%PUNTUACIÓN DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DEL PARA LOS 20 PRINCIPALES PAÍSES DESARROLLADOS

Client Situation

Nuestro cliente es un proveedor líder de productos de redes informáticas en los EE. UU. y opera en todo el mundo. Buscaban un experto con el que asociarse y transformar las redes heredadas de una de las instituciones financieras más grandes del mundo y los entornos globales de múltiples proveedores para mejorar la conectividad.

El cliente buscó ayuda para identificar oportunidades en la automatización de la red y la modernización del proceso de gestión de cambios e incidentes para una implementación más rápida del servicio de red.

Redes definidas por software La experiencia de SDN y Prodapt en soluciones de red proporcionó un nuevo horizonte para la conectividad.

Diagnosis

Las arquitecturas complejas y las aplicaciones de backend críticas planteaban graves desafíos para el equipo de TI en la gestión de redes de área amplia (WAN). La naturaleza dispersa de múltiples infraestructuras, desde la WAN hasta la nube, pasando por los flujos de trabajo de diferentes proveedores, dificultaba la visibilidad de la red y la infraestructura.

La virtualización de una red a través de una WAN construida tradicionalmente era compleja, ya que requería enrutamiento y reenvío virtuales (VRF) y varias superposiciones para mantener un límite de seguridad.

Su organización utilizaba aplicaciones SaaS o de nube pública que carecían de visibilidad del rendimiento de la red a través de las fronteras. Su gestión tradicional del cambio era lenta, pesada en procesos, compleja, burocrática y dolorosa.

Solving It

Prodapt se asoció con el líder mundial en redes empresariales, ofreciendo una gama completa de soluciones de transformación de redes globales que incluyen asesoramiento, diseño, implementación, optimización y servicios administrados. Transformamos la conectividad de red heredada del cliente en una solución SDWAN moderna. Además, gestionamos su red a gran escala de múltiples proveedores que comprende varios equipos y engranajes, como enrutadores y conmutadores, y sus componentes, como puntos de acceso, suite SDWAN en la nube, firewalls de seguridad, etc.

Desarrollamos una solución que facilitaba la conectividad de red en varios sitios. Nuestros modernos procesos de gestión de cambios e incidentes ayudaron al cliente a prevenir problemas de conectividad, reducir las llamadas de reparación e incorporar cambios en la infraestructura y el código de la red más rápidamente.

Automatizamos las operaciones de la red y utilizamos un enfoque lógico para analizar tendencias y patrones que pudieran evitar problemas. También proporcionamos una herramienta de inteligencia y monitoreo de red basada en ML que ofrecía visibilidad del estado de SDWAN y permitía la toma de decisiones basada en datos.

Después de transformar la red en un modelo definido por software, el cliente empresarial de nuestro socio pudo disfrutar de una alta disponibilidad y resiliencia de la red.

Después de implementar con éxito nuestras soluciones, el cliente obtuvo un ahorro interanual de más de 100 millones de dólares. Lograron una mejora del 85% en la estabilidad de la red y una reducción en las tasas de error. También pudieron aumentar su eficiencia operativa en 2 veces a través de una mejor visualización de datos y lograron una puntuación de satisfacción del cliente de más del 95% para los 20 principales países desarrollados.

Let’s connect

How can we help?

We'd love to hear from you.

Talk to a consultant