Mobilitätsnetzwerk

Überwachungs- und Supportleistungen

Mobilitätslösungen erfordern den Einsatz von Funktechnologien, mit denen Benutzer sich frei bewegen können und gleichzeitig mit der erforderlichen Back-End-Office-Infrastruktur in Kontakt bleiben. Da Funksignale durch die Luft laufen, sind sie anfällig für verschiedene Arten von Interferenzen. Daher ist es wichtig, diese Netzwerke effizient zu verwalten.

Das spezialisierte technische Personal von Prodapt mit fundierten Fähigkeiten und Techniken zur Fehlerbehebung, sowie branchenweit anerkannten Tools, ist für die Verwaltung jedes Netzwerks gut gerüstet.

  • Gerätekonfiguration
  • Verwaltungs- und Authentifizierungsdienste
  • Prüfungen der Sicherheitsverwaltungsrichtlinien für Protokollüberwachung, Redundanz von Diensten und Behandlung von Vorfällen
  • Compliance-Richtlinien-Audits wie Speichern und Backups, Blockieren von Ports usw.
  • Proaktive Alarmüberwachung
  • Unterschiedliche Unterstützungsebenen
  • Management vom Support-Ticket gemäß vereinbarten SLAs
  • Eskalationsmanagement
  • Störungsmanagement
  • Ursachenanalyse und Koordination
  • Problem Management
  • Leistungsmanagement
  • Konfiguration von Netzwerkelementen
  • Konfiguration von Netzwerkelementen
  • Patch-Aktualisierung
  • Hinzufügen/Löschen von Routen
  • Integration von NEs mit dem NOC
  • Bereitstellung von Diensten/SBC/Gateways und Konfiguration
  • Übertragbarkeit der Nummern
  • Implementierung von QoS in VoIP-Netzwerken
  • Anruf- Zugangssteuerung
  • Aufbau geographischer Redundanz/Hot-Standby
  • Katastrophenmanagement
  • Medienoptimierung
  • Dienste-Bereitstellung und -Konfiguration
  • Bestandsoptimierung
  • Netzwerkmanagement für drahtlose Netze
  • NOC Operative Tätigkeiten
  • Migration von TDM zu IP und PBX zu IP PBX
  • Steuerung der Anrufweiterleitung (Call-Routing-Funktionen)
+ Netzwerkmanagement für drahtlose Netze
  • Gerätekonfiguration
  • Verwaltungs- und Authentifizierungsdienste
  • Prüfungen der Sicherheitsverwaltungsrichtlinien für Protokollüberwachung, Redundanz von Diensten und Behandlung von Vorfällen
  • Compliance-Richtlinien-Audits wie Speichern und Backups, Blockieren von Ports usw.
+ NOC Operative Tätigkeiten
  • Proaktive Alarmüberwachung
  • Unterschiedliche Unterstützungsebenen
  • Management vom Support-Ticket gemäß vereinbarten SLAs
  • Eskalationsmanagement
  • Störungsmanagement
  • Ursachenanalyse und Koordination
  • Problem Management
  • Leistungsmanagement
  • Konfiguration von Netzwerkelementen
  • Konfiguration von Netzwerkelementen
  • Patch-Aktualisierung
  • Hinzufügen/Löschen von Routen
  • Integration von NEs mit dem NOC
+ Netzwerktechnik & Beratung
  • Bereitstellung von Diensten/SBC/Gateways und Konfiguration
  • Übertragbarkeit der Nummern
  • Implementierung von QoS in VoIP-Netzwerken
  • Anruf- Zugangssteuerung
  • Aufbau geographischer Redundanz/Hot-Standby
  • Katastrophenmanagement
  • Medienoptimierung
  • Dienste-Bereitstellung und -Konfiguration
  • Bestandsoptimierung
+ Transformation von Dienstleistungen
  • Netzwerkmanagement für drahtlose Netze
  • NOC Operative Tätigkeiten
  • Migration von TDM zu IP und PBX zu IP PBX
  • Steuerung der Anrufweiterleitung (Call-Routing-Funktionen)

Unterscheidungsmerkmale von Prodapt

  • Business Efficiency: Helps businesses operate more efficiently, innovate faster, serve their customers better, and derive competitive differentiation
  • Customer Satisfaction: Improves customer satisfaction and loyalty
  • Operational Efficiency: Reduces operational costs by shortening mean time to restore (MTTR) or avoiding service interruptions altogether
  • NPS: Improves the net promoter score (NPS)

footer logo

Log in with your credentials

Forgot your details?